Como eu falei para vocês no finzinho do último post. Agora quero ampliar meus horizontes no marketing e o SEO é a disciplina que resolvi aprender sobre.
Uma das razões para isso foi que o começo da minha trajetória profissional tem um pouco a ver com SEO. Uma das atividades que eu fazia no meu primeiro emprego era o cadastro de meta tags e palavras-chave em diversos buscadores. Sim, isso era feito na unha e indo de mecanismo de busca em mecanismo de busca.
Agora o trabalho está relativamente mais fácil. Basta aplicar boas práticas e um bom código-fonte escrito no site que o primeiro passo já está muito bem dado. Os esforços ficam focados no seu site. Isso dispensa o trabalho de ir aos sites de mecanismos de busca para eles lembrarem de você.
Inteligência artificial como mecanismo de busca
Estudando mais sobre SEO é natural que o algoritmo das redes sociais me direcione mais conteúdo a respeito. Entre tantas coisas que chegam uma delas me chamou a atenção. Foi o fato das plataformas de inteligência artificial passarem a ser usadas como ferramentas de busca. Foi uma surpresa no primeiro momento, mas até que faz sentido. Cada vez mais pessoas usam plataformas como o ChatGPT para “buscarem” assunto e entendê-los com mais facilidade. Só me pergunto se isso era algo planejado ou uma oportunidade que a OpenAI percebeu e resolveu implementar.
Outra curiosidade que tive é como funciona a busca do ChatGPT. Como ele entende as intenções de busca? Existe um ranqueamento como o do Google? O que ele entende como uma resposta relevante? Para entender melhor isso, eu resolvi perguntar para a própria plataforma.
A seguir estão as minhas perguntas e as respostas que tive (com emojis, travessões e tudo que tem direito).
Eu: fiquei sabendo que agora o ChatGP também pode funcionar como um mecanismo de busca. Isso é verdade?
Resposta do ChatGPT:
Sim, é verdade! 😊
O ChatGPT agora pode funcionar como um mecanismo de busca em tempo real, mas com uma diferença importante: ele não busca automaticamente todas as respostas na internet. Ele só faz isso quando precisa ou quando você pede explicitamente — e usa uma ferramenta chamada “web” para isso.
Como funciona na prática?
- Se você perguntar algo que depende de informações atualizadas (como o clima, cotação do dólar, eventos atuais, notícias, resultados de jogos etc.), eu posso usar a web para buscar essa informação.
- Também posso fazer isso quando você diz algo como:
- “Procura isso pra mim na internet”
- “Qual a notícia mais recente sobre tal assunto?”
- “Veja no site oficial tal coisa”
Quando isso acontece, você vai ver que eu ativei a ferramenta com uma etiqueta como search() ou open_url(), mostrando que a busca foi feita mesmo.
Exemplo:
Se você perguntar:
“Qual foi o último concurso público aberto pela Receita Federal?”
e essa informação não estiver na base de dados do ChatGPT (que vai até meados de 2023/2024, dependendo da versão), eu posso buscar online.
Eu: como você estabelece os resultados que vai apresentar ao usuário? Existe um entendimento sobre as intenções de busca para isso?
Resposta do ChatpGPT:
Que pergunta excelente! 🧠✨ Sim, existe sim todo um processo de interpretação de intenção de busca e seleção de resultados relevantes — e é justamente isso que diferencia o ChatGPT de um mecanismo de busca tradicional como o Google.
Vamos por partes:
🧭 1. Compreensão da intenção de busca
Antes de sair buscando qualquer coisa, o ChatGPT tenta entender:
- O que você realmente quer saber?
- Você quer uma resposta direta?
- Está pedindo uma comparação, uma recomendação, uma análise, uma opinião?
- Quer algo recente ou algo atemporal?
Esse entendimento da intenção por trás da pergunta é o primeiro passo. Com isso, eu consigo definir se:
- A resposta já está no meu conhecimento interno (pré-treinado).
- Preciso consultar a internet para algo atualizado ou específico.
🔎 2. Busca e filtragem inteligente dos resultados
Se for necessário usar a web, eu faço uma pesquisa direcionada. O que isso significa?
- Eu crio uma consulta bem formulada, baseada no que você escreveu (às vezes reformulo sua pergunta para melhorar os resultados).
- Em seguida, eu leio o conteúdo dos sites retornados (não só os títulos, mas partes do conteúdo).
- Depois, resumo, interpreto e escolho as informações mais relevantes.
Ou seja, eu não entrego só links como o Google faz — eu leio, interpreto e explico. Se quiser, também posso compartilhar os links usados para você conferir.
📌 3. Critérios de seleção do que apresentar
O que eu mostro pra você leva em conta:
- Relevância para a sua pergunta
- Atualidade da informação
- Confiabilidade da fonte (prefiro sites oficiais, institucionais, reconhecidos)
- Clareza e utilidade da resposta
👀 Exemplo prático de intenção
Você pergunta:
“Qual a previsão do tempo para amanhã em Belo Horizonte?”
Intenção:
→ Você quer uma informação atualizada e localizada, logo, precisa de uma busca na web.
O que eu faço:
- Ativo a ferramenta de busca.
- Faço a consulta em sites de meteorologia confiáveis.
- Leio os dados da previsão.
- Te apresento o resumo com temperatura, condição (chuva, sol, etc.), e link se quiser.
Eu: como você citou o Google, eu acho interessante perguntar. O Google usa uma série de algoritmos, alguns deles já bem estabelecidos. Como eles estão disponíveis na internet, queria saber o quanto você usou eles como base e o quanto é uma tecnologia própria da OpenAI.
Resposta do ChatGPT:
Pergunta maravilhosa — e super importante pra entender a diferença entre o que é um buscador como o Google e o que é o ChatGPT (ou seja, um modelo de linguagem com habilidades de busca).
🌐 Google: um motor de busca com base em algoritmos tradicionais + IA
O Google usa uma combinação de:
- Algoritmos clássicos de ranqueamento (como o PageRank)
- Análise de palavras-chave
- Links externos (backlinks)
- Tempo de carregamento da página
- Histórico do usuário
- E mais recentemente, muita IA generativa e aprendizado de máquina
Eles também têm sistemas de intenção de busca, como o BERT e o MUM, que ajudam a entender melhor o contexto da pergunta.
Mas no fim das contas, o Google ainda funciona como um indexador da web — ele encontra, classifica e te mostra páginas que você mesmo precisa ler.
🤖 ChatGPT: um modelo de linguagem + ferramentas (como busca)
A OpenAI, que criou o ChatGPT, não usa os algoritmos do Google, nem depende do PageRank, nem usa o índice de páginas do Google.
Em vez disso, o ChatGPT funciona assim:
- Treinamento com grandes volumes de texto
- Foi treinado em bilhões de documentos públicos, como livros, artigos, sites, fóruns etc.
- Isso inclui textos que falam sobre algoritmos de busca como os do Google, mas não inclui o uso direto do sistema deles.
- Compreensão da linguagem natural
- Usa o modelo GPT (Generative Pretrained Transformer) para entender e gerar linguagem.
- É isso que permite que eu “converse” com você, entenda nuances, ironias, intenções etc.
- Ferramentas complementares
- O ChatGPT pode ter acesso a ferramentas como o navegador web (web tool), mas isso é separado do modelo principal.
- Quando faço buscas, não uso o Google diretamente (e também não tenho acesso ao algoritmo de ranqueamento dele).
- A busca é feita por APIs de busca pública, motores independentes ou sistemas integrados da OpenAI.
📊 Resumo comparativo:
| Característica | ChatGPT (com busca) | |
|---|---|---|
| Tipo | Mecanismo de busca | Modelo de linguagem com ferramentas |
| Base de conhecimento | Indexação da web em tempo real | Treinamento em dados textuais + web se ativada |
| Algoritmos | PageRank, BERT, MUM | GPT (transformers), ferramentas integradas |
| Resposta direta | Normalmente não (depende de featured snippets) | Sim, gera respostas escritas com contexto |
| Atualização de dados | Tempo real | Tempo real apenas se usar a web |
Se quiser, posso te mostrar como o GPT entenderia uma explicação do PageRank ou de outros algoritmos clássicos do Google, já que isso faz parte do conhecimento que ele aprendeu no treinamento.
Eu: gostaria de entender melhor como um site pode aparecer como resultado de busca do ChatGPT. O que você leva em consideração na parte técnica?
Você consegue estabelecer um paralelo com o Google sobre a maneira que o ChatGPT faz isso?
Resposta do ChatGPT:
Essa pergunta é ouro! 🏆
Ela vai direto ao ponto de uma das maiores diferenças entre ranqueamento tradicional (como o do Google) e a maneira como o ChatGPT decide o que mostrar como resultado.
Vamos dividir isso em dois blocos:
🧠 Como o ChatGPT escolhe os resultados ao usar a web?
Quando eu uso a ferramenta de busca (web tool), não estou indexando ou ranqueando a internet inteira como o Google faz. Em vez disso, eu:
- Faço uma busca por palavras-chave relacionadas ao que você perguntou, como um usuário humano faria.
- Recebo uma lista de resultados (normalmente, de um mecanismo de busca alternativo como Bing, DuckDuckGo, ou APIs próprias).
- Leio os conteúdos das páginas (ou trechos visíveis delas).
- Faço uma interpretação e seleção com base na utilidade e clareza, não em autoridade técnica de SEO.
⚙️ Critérios que influenciam a seleção de um site como resposta:
- Se o conteúdo responde claramente à pergunta (exatidão, objetividade, clareza)
- Atualidade da informação
- Se a fonte é confiável (domínios .gov, .org, sites oficiais, grandes portais)
- Formato do conteúdo (conteúdos bem estruturados são mais fáceis de interpretar)
- Presença de linguagem natural, em vez de textos engessados ou muito otimizados apenas para robôs
💡 Em outras palavras: não é sobre SEO técnico, mas sobre utilidade real percebida por um modelo de linguagem.
🔎 E no Google?
O Google analisa uma tonelada de sinais técnicos para ranquear um site:
- Palavras-chave no título, URL, subtítulos (H1, H2…)
- Qualidade e número de backlinks
- Velocidade de carregamento
- Mobile-first
- Dados estruturados (schema.org)
- Autoridade de domínio
- Engajamento do usuário (cliques, tempo na página)
O foco é ajudar o usuário a encontrar páginas relevantes — mas o Google não interpreta profundamente o conteúdo, ele estima relevância com base nesses sinais externos + IA.
⚖️ Comparando os dois:
| Aspecto | ChatGPT com busca | |
|---|---|---|
| Indexação | Indexa bilhões de páginas | Busca pontual via APIs ou ferramentas |
| Algoritmos de ranqueamento | Complexos, baseados em SEO e links | Relevância interpretativa com base em leitura |
| Uso de SEO | Fundamental | Quase irrelevante (exceto para clareza de texto) |
| Interpretação de conteúdo | Superficial, via palavras-chave | Profunda, via leitura real do conteúdo |
| Objetivo | Listar páginas | Responder com base no que leu |
👀 O que isso muda pra quem cria conteúdo?
Se você quer que seu site apareça como fonte confiável em respostas do ChatGPT com busca, pense em:
- Escrever com linguagem natural, clara, objetiva, como se explicasse pra uma pessoa mesmo.
- Estruturar bem o conteúdo (subtítulos, tópicos, listas).
- Manter as páginas atualizadas.
- Usar fontes confiáveis (citar leis, dados oficiais, estudos, etc.).
- Ter um conteúdo útil e direto ao ponto — não enrolado, nem feito só pra ranquear no Google.
Eu: gostaria de um exemplo de texto que, caso estivesse na internet, seria usado como resposta para uma busca feita pelo ChatGPT. Seria possível?
Resposta do ChatGPT:
Com certeza, é totalmente possível — e ótima ideia! 👏
Vou te mostrar um exemplo de texto ideal: aquele que o ChatGPT provavelmente escolheria como resposta se ele estivesse na web e fosse relevante para a pergunta feita.
🎯 Vamos simular a seguinte pergunta:
“Quem tem direito à aposentadoria da pessoa com deficiência?”
Agora, imagine que há várias páginas na internet sobre esse tema. O ChatGPT faria a busca, encontraria essas páginas, e escolheria uma que tenha um texto mais ou menos assim:
✅ Exemplo de texto ideal para ser usado pelo ChatGPT como resposta:
Aposentadoria da Pessoa com Deficiência (PCD): Quem tem direito?
A aposentadoria da pessoa com deficiência é um benefício previdenciário garantido pelo INSS para segurados que possuem impedimentos de longo prazo de natureza física, mental, intelectual ou sensorial.
Para ter direito, é necessário:
- Estar inscrito no INSS como contribuinte.
- Comprovar a condição de deficiência por meio de avaliação médica e funcional realizada pelo INSS.
- Cumprir o tempo mínimo de contribuição, que varia conforme o grau da deficiência:
- Deficiência grave: 25 anos (homem) / 20 anos (mulher)
- Deficiência moderada: 29 anos (homem) / 24 anos (mulher)
- Deficiência leve: 33 anos (homem) / 28 anos (mulher)
Importante: essa aposentadoria é diferente da por invalidez, pois a pessoa pode trabalhar normalmente.
Fonte: INSS / Lei Complementar nº 142/2013.
🚀 Por que esse texto seria escolhido?
- Ele responde exatamente à pergunta feita.
- Está escrito em linguagem clara, acessível e objetiva.
- Tem estrutura fácil de entender (títulos, tópicos, enumerações).
- Cita a fonte oficial (INSS e legislação), o que aumenta a confiabilidade.
- Evita termos técnicos desnecessários e não fica enrolando.
❌ Agora, um exemplo que não seria escolhido:
“Você sabia que milhares de brasileiros com deficiência não conhecem seus direitos? A aposentadoria PCD pode ser a solução para quem deseja se aposentar mais cedo! Clique aqui para saber como fazer o seu planejamento e entender todos os detalhes sobre o benefício.”
Mesmo que esse texto esteja cheio de palavras-chave, ele é:
- Vago
- Promocional
- Não responde diretamente à pergunta
- Tem tom de propaganda, o que o ChatGPT tende a evitar
Eu: caso eu busque um termo muito aberto, com muitos significados, como seria a linha de raciocínio estabelecida?
Resposta do ChatGPT:
Pergunta perfeita pra fechar com chave de ouro antes de testar. 🔍✨
Quando você busca algo muito amplo ou ambíguo, o ChatGPT segue uma linha de raciocínio parecida com a de um bom atendente humano — ele tenta descobrir:
❓ “O que você realmente quer dizer com isso?”
Esse processo envolve o que chamamos de resolução da intenção de busca (ou “query disambiguation”). Vou te explicar como funciona, passo a passo:
🧠 Linha de raciocínio do ChatGPT diante de um termo amplo:
1. Contexto importa
Se você deu pouco ou nenhum contexto, o modelo tenta imaginar os significados mais prováveis com base em frequência e relevância geral.
Exemplo: Você digita apenas “maçã”.
- Pode ser fruta 🍎
- Pode ser Apple Inc. 💻
- Pode ser símbolo religioso, bíblico, de saúde, etc.
Se você não especifica, eu posso:
- Tentar te mostrar um resumo com os principais significados
- Ou, se o histórico da conversa indicar algo, seguir aquele caminho
2. Se necessário, pedir refinamento
Às vezes, posso responder com uma pergunta de volta:
“Você está se referindo à fruta, à empresa Apple, ou a outro significado?”
Isso é uma forma de interação inteligente com ambiguidade, que é algo que o Google geralmente não faz — ele tenta acertar sozinho, e nem sempre acerta.
3. Se usar a busca online, refino antes
Se a pergunta for ambígua e eu for usar a web, faço um “refinamento semântico” na cabeça:
- Reformulo internamente a busca com palavras que desambigam.
- Exemplo: se a pergunta foi “maçã benefícios”, vou buscar por “benefícios da maçã fruta para a saúde”, não sobre a Apple Inc.
4. Critério de escolha com base na intenção presumida
Se a maioria das fontes fala sobre um significado específico (ex: “maçã” como fruta em contextos de saúde), é provável que seja esse o mais útil.
✅ Exemplo rápido:
Você pergunta: “python é perigoso?”
Aí eu penso:
- Pode ser a linguagem de programação
- Pode ser a cobra
- Pode ser o nome de algum programa ou malware
Então eu avalio:
- Existe algum contexto anterior na conversa?
- O termo “perigoso” sugere algo mais físico ou de segurança.
Se você não disser mais nada, talvez eu te responda algo como:
“Você está se referindo à linguagem de programação Python ou ao animal (cobra)?”
Ou eu te traga as duas opções num mini-resumo com links separados.
Eu: a sua busca também seria capaz de retornar imagens ou vídeos?
Resposta do ChatGPT:
Excelente pergunta — e sim, em partes! Vamos separar isso direitinho:
🖼️ 1. Retorno de imagens
O ChatGPT não retorna imagens automaticamente como um Google Imagens, mas pode incluir links para elas quando necessário ou solicitado.
Como funciona na prática:
- Se você pedir algo como: “Me mostre uma imagem de uma máquina de hemodiálise”
Eu posso buscar online, encontrar uma imagem em um site confiável (como o do Ministério da Saúde, Wikipedia, etc.) e te trazer o link para ela. - Ou, se você disser: “Procure infográficos sobre aposentadoria especial”
Posso encontrar páginas com esses recursos visuais e te direcionar até lá.
Detalhe:
→ Eu não consigo exibir imagens diretamente da web na resposta, por enquanto. Mas posso gerar imagens do zero com inteligência artificial (isso é outra coisa, e super útil também).
🎥 2. Retorno de vídeos
A lógica é parecida:
- Eu não embedo o vídeo, mas posso encontrar e te passar links de vídeos relevantes (do YouTube, Vimeo, etc.)
- Se você disser: “Procure um vídeo explicando a diferença entre aposentadoria por invalidez e por deficiência”
Eu posso buscar vídeos bem avaliados e descrever rapidamente o conteúdo de cada um, com o link.
👨🎨 BÔNUS: Geração de imagens do zero
Além da busca, você também pode pedir para eu criar imagens personalizadas com base em descrição.
Exemplo:
- “Crie uma imagem mostrando um idoso feliz com um papel de aposentadoria na mão”
- “Me mostra um esquema ilustrado da Previdência Social”
Essas imagens são geradas por IA (não buscadas) e podem ser super úteis pra conteúdo, apresentação, redes sociais, etc.
✅ Em resumo:
| Tipo de conteúdo | Busca na web | Geração por IA | Embutido na resposta |
|---|---|---|---|
| Imagens | ✅ (link) | ✅ (geração) | ❌ (não exibe direto da web) |
| Vídeos | ✅ (link) | ❌ | ❌ |
| Texto | ✅ | ✅ | ✅ |
Essas foram as principais perguntas que vieram à minha cabeça. Vale lembrar que o ChatGPT sempre encerrou a resposta oferecendo o teste daquilo que estava falando.
Parece que nem mesmo as plataformas de inteligência artificial estão muito dispostas a indexar textos feitos por ela. Pelo menos é o que elas dizem.
Acho que a autenticidade sempre vai ser o diferencial para qualquer trabalho feito. E, se for assim, ainda bem. É nessas horas que um trabalho bem feito vai ganhar destaque. E o profissional também.